Tổng Hợp Số Điện Thoại ShopeeFood Toàn Quốc – Liên Hệ Dễ Dàng

Khi sử dụng các dịch vụ đặt đồ ăn trực tuyến, việc nắm rõ số điện thoại ShopeeFood là điều vô cùng quan trọng. Đây không chỉ là kênh hỗ trợ giải quyết nhanh các sự cố trong quá trình đặt hàng, giao hàng mà còn giúp khách hàng dễ dàng phản ánh dịch vụ hay cần tư vấn trực tiếp. Đặc biệt với ShopeeFood – nền tảng giao đồ ăn hàng đầu hiện nay, việc biết chính xác số hotline sẽ giúp trải nghiệm đặt món của bạn thuận lợi và yên tâm hơn rất nhiều.

Shopeefood & những điều cần biết về số hotline hỗ trợ

ShopeeFood hiện là một trong những ứng dụng giao đồ ăn hàng đầu tại Việt Nam, thu hút lượng lớn người dùng nhờ dịch vụ đa dạng, tiện lợi và nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ, người dùng có thể gặp phải các tình huống như: đơn hàng giao chậm, sai món, vấn đề thanh toán hay cần hỗ trợ từ tổng đài. Chính vì vậy, số điện thoại ShopeeFood luôn là thông tin quan trọng được nhiều người quan tâm tìm kiếm để kịp thời liên hệ giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Hotline Shopeefood 2025 – Thông tin liên hệ mới nhất

Theo thông tin cập nhật từ ShopeeFood, tổng đài chăm sóc khách hàng đang hoạt động chính thức là:

1900 2042

Đây là số hotline hỗ trợ toàn quốc, phục vụ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến đặt món, giao hàng, thanh toán hay khiếu nại. Tổng đài hoạt động từ 6h00 sáng đến 22h00 hàng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Những tình huống phổ biến khi cần liên hệ số tổng đài Shopeefood

Việc nắm rõ số điện thoại ShopeeFood sẽ giúp bạn chủ động xử lý nhiều tình huống phát sinh trong quá trình đặt hàng. Dưới đây là những trường hợp phổ biến:

• Đơn hàng bị giao chậm, giao nhầm món hoặc thiếu món.
• Không thể liên hệ được với tài xế giao hàng.
• Gặp lỗi thanh toán, thanh toán bị trừ tiền nhưng không nhận được đơn hàng.
• Cần hỗ trợ hủy đơn khẩn cấp.
• Khiếu nại về chất lượng món ăn hoặc dịch vụ giao hàng.

Khi liên hệ tổng đài, bạn nên chuẩn bị sẵn mã đơn hàng, thông tin tài khoản ShopeeFood để được hỗ trợ nhanh nhất.

Mẹo nhanh tìm số hotline Shopeefood ngay trong app

Nếu bạn chưa lưu lại số điện thoại ShopeeFood, có thể dễ dàng tìm kiếm trực tiếp trên ứng dụng ShopeeFood theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng ShopeeFood trên điện thoại.
• Bước 2: Vào mục “Tôi” (góc dưới bên phải màn hình).
• Bước 3: Chọn “Trung tâm hỗ trợ” → Tại đây sẽ hiển thị số hotline ShopeeFood mới nhất cùng các kênh hỗ trợ khác như chat trực tuyến, gửi yêu cầu online.

Cần lưu ý gì khi liên hệ hotline Shopeefood?

Việc gọi đến tổng đài ShopeeFood sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt món hay giao nhận. Tuy nhiên, để việc liên hệ diễn ra thuận lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí, bạn cần nắm rõ một số lưu ý quan trọng. Điều này không chỉ giúp bạn chủ động hơn khi cần hỗ trợ mà còn đảm bảo mọi thông tin được truyền tải chính xác, giúp tổng đài viên xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Dưới đây là những điều bạn cần ghi nhớ khi gọi đến số điện thoại ShopeeFood.

• Cước phí liên hệ tổng đài được tính theo quy định nhà mạng: Khi gọi đến số điện thoại ShopeeFood, cước phí sẽ được tính theo mức phí cuộc gọi thông thường của từng nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Do đó, hãy lưu ý thời lượng cuộc gọi để tránh phát sinh chi phí ngoài ý muốn, đặc biệt khi sử dụng thuê bao trả trước.

• Chọn thời điểm gọi vào khung giờ thấp điểm để được hỗ trợ nhanh chóng: Nếu không muốn chờ đợi lâu khi liên hệ tổng đài ShopeeFood, bạn nên ưu tiên gọi vào những khung giờ thấp điểm, chẳng hạn như sáng sớm hoặc giữa buổi chiều. Đây là thời điểm ít khách hàng liên hệ, tổng đài viên sẽ xử lý yêu cầu của bạn nhanh hơn.
• Trình bày vấn đề rõ ràng, cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết: Để quá trình hỗ trợ diễn ra thuận lợi, khi liên hệ số điện thoại ShopeeFood, bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin quan trọng như: mã đơn hàng, tên tài khoản, số điện thoại đặt hàng, và trình bày ngắn gọn, súc tích vấn đề gặp phải. Điều này giúp tổng đài viên nhanh chóng nắm bắt và đưa ra hướng xử lý phù hợp.

• Tận dụng kênh chat trực tiếp trên ứng dụng để tiết kiệm chi phí: Ngoài cách gọi tổng đài, ShopeeFood còn hỗ trợ kênh chat trực tiếp ngay trong ứng dụng. Đây là phương án lý tưởng nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí gọi điện. Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi nhanh chóng, đảm bảo trải nghiệm thuận lợi cho người dùng.

Nắm rõ số điện thoại ShopeeFood không chỉ giúp bạn chủ động xử lý khi gặp vấn đề, mà còn là cách hiệu quả để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, đừng quên lưu sẵn số hotline này để luôn sẵn sàng khi cần thiết. Việc chủ động cập nhật thông tin liên hệ cũng giúp bạn yên tâm hơn khi trải nghiệm dịch vụ giao đồ ăn tiện lợi từ ShopeeFood. Hy vọng với những thông tin trong bài viết của DigiFnB, bạn đã biết cách liên hệ ShopeeFood nhanh chóng, đúng số tổng đài và đúng tình huống cần thiết.