TOP Ứng Dụng Giao Đồ Ăn Việt Nam Được Ưa Chuộng Nhất 2025
Trong cuộc sống hiện đại, nhịp sống hối hả, dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu. Chỉ với vài thao tác trên điện thoại, bạn đã có thể thưởng thức những món ăn ngon từ khắp mọi nơi mà không cần phải ra khỏi nhà. Sự tiện lợi này đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường ứng dụng giao đồ ăn (hay còn gọi là app giao đồ ăn) tại Việt Nam. Tuy nhiên, thị trường cũng đã trải qua những biến động, với việc Baemin và Gojek chính thức rút lui, tạo ra những khoảng trống và cơ hội mới. Vậy hiện tại, đâu là những ứng dụng giao đồ ăn được ưa chuộng nhất, đáng tin cậy nhất? Bài viết này DIGIFNB sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan và đánh giá chi tiết về TOP các ứng dụng giao đồ ăn hàng đầu tại Việt Nam hiện nay.
1. GrabFood:
GrabFood, một phần của hệ sinh thái Grab, vẫn giữ vững vị thế dẫn đầu trên thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam. Với mạng lưới đối tác rộng khắp và lượng người dùng đông đảo, GrabFood mang đến trải nghiệm tiện lợi và đa dạng cho người dùng.
- Ưu điểm:
- Độ phủ sóng rộng khắp: GrabFood hoạt động ở hầu hết các tỉnh thành trên cả nước, từ thành phố lớn đến các tỉnh lẻ.
- Số lượng nhà hàng đối tác khổng lồ: Liên kết với hàng ngàn nhà hàng, quán ăn, từ các thương hiệu nổi tiếng đến các quán ăn địa phương, đường phố.
- Tích hợp hệ sinh thái Grab: Dễ dàng sử dụng và thanh toán thông qua ứng dụng Grab, tích điểm GrabRewards để đổi ưu đãi.
- Nhiều chương trình khuyến mãi: Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, đặc biệt là các chương trình liên kết với GrabRewards và các đối tác.
- Hệ thống giao hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ tài xế đông đảo, được đào tạo bài bản, đảm bảo tốc độ giao hàng nhanh chóng và an toàn.
- Nhiều tính năng tiện ích: Theo dõi đơn hàng, đánh giá nhà hàng, lưu địa chỉ, lịch sử đặt hàng.
- Nhược điểm:
- Phí giao hàng: Đôi khi phí giao hàng có thể cao hơn so với các ứng dụng khác, đặc biệt là vào giờ cao điểm hoặc khi thời tiết xấu.
- Quá tải vào giờ cao điểm: Vào giờ cao điểm, số lượng đơn hàng tăng đột biến có thể dẫn đến tình trạng quá tải, thời gian giao hàng lâu hơn dự kiến.
- Chăm sóc khách hàng: Đôi khi việc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của GrabFood gặp khó khăn.
2. Shopee Food:
ShopeeFood (trước đây là Now) là một ứng dụng giao đồ ăn phổ biến và ngày càng phát triển mạnh mẽ. Với sự hậu thuẫn từ hệ sinh thái thương mại điện tử Shopee, ShopeeFood đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường.
- Ưu điểm:
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: Giao diện trực quan, dễ dàng tìm kiếm và đặt món. Tích hợp với ứng dụng Shopee, thuận tiện cho người dùng đã quen thuộc với nền tảng này.
- Số lượng nhà hàng đối tác ngày càng tăng: Số lượng nhà hàng liên kết ngày càng nhiều, mang đến nhiều lựa chọn ẩm thực cho người dùng.
- Khuyến mãi hấp dẫn: Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, đặc biệt là các chương trình liên kết với Shopee, các sự kiện sale lớn.
- Chương trình freeship: Thường xuyên có các chương trình miễn phí vận chuyển, giúp tiết kiệm chi phí cho người dùng.
- Đa dạng hình thức thanh toán: Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, bao gồm cả ví ShopeePay.
- Nhược điểm:
- Độ phủ sóng: Độ phủ sóng chưa rộng bằng GrabFood, chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn.
- Tốc độ giao hàng: Tốc độ giao hàng có thể không ổn định bằng GrabFood ở một số khu vực, đặc biệt là vào giờ cao điểm.
- Hệ thống đánh giá: Hệ thống đánh giá nhà hàng đôi khi chưa được chi tiết.
3. Loship:
Loship là một ứng dụng giao hàng nội địa được biết đến với tốc độ giao hàng nhanh và dịch vụ khách hàng tốt. Loship đang dần khẳng định vị thế của mình trong phân khúc giao hàng nhanh.
- Ưu điểm:
- Tốc độ giao hàng nhanh: Loship nổi tiếng với tốc độ giao hàng nhanh chóng, đặc biệt là trong nội thành.
- Dịch vụ khách hàng tốt: Được đánh giá cao về dịch vụ khách hàng tận tâm và chu đáo.
- Đa dạng dịch vụ: Ngoài giao đồ ăn, Loship còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như giao hàng hóa, đi chợ hộ, giao hoa tươi.
- Nhược điểm:
- Độ phủ sóng: Độ phủ sóng hẹp hơn so với GrabFood và ShopeeFood, chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn.
- Số lượng nhà hàng: Số lượng nhà hàng đối tác có thể ít hơn so với hai ứng dụng trên, tuy nhiên vẫn đáp ứng đủ nhu cầu cơ bản của người dùng.
- Khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi không đa dạng và thường xuyên bằng GrabFood và ShopeeFood.
4. beFood (Be):
beFood là dịch vụ giao đồ ăn của ứng dụng đa dịch vụ Be. Mặc dù còn khá mới mẻ so với các đối thủ, beFood cũng đang dần phát triển và thu hút người dùng.
- Ưu điểm:
- Tích hợp trong ứng dụng Be: Thuận tiện cho người dùng đã sử dụng các dịch vụ khác của Be.
- Khuyến mãi cho người dùng Be: Có các chương trình khuyến mãi riêng dành cho người dùng Be.
- Nhược điểm:
- Độ phủ sóng: Độ phủ sóng chưa rộng, chủ yếu tập trung ở một số thành phố.
- Số lượng nhà hàng: Số lượng nhà hàng đối tác còn hạn chế so với các ứng dụng lớn.
- Thông tin và đánh giá: Thông tin và đánh giá về beFood còn ít hơn so với các ứng dụng khác.
Thị trường ứng dụng giao đồ ăn tại Việt Nam đang ngày càng cạnh tranh và sôi động. GrabFood và ShopeeFood hiện đang là hai ứng dụng chiếm thị phần lớn nhất, với mạng lưới rộng khắp, số lượng nhà hàng đa dạng và nhiều chương trình khuyến mãi. Loship nổi bật với tốc độ giao hàng nhanh, trong khi beFood đang dần phát triển trong hệ sinh thái Be. Việc lựa chọn ứng dụng nào phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên của mỗi người dùng. Hãy cân nhắc các yếu tố như địa điểm, loại món ăn, khuyến mãi, tốc độ giao hàng và trải nghiệm người dùng để lựa chọn ứng dụng phù hợp nhất.