Giải Pháp Food App Delivery Tiện Lợi Cho Các Quán Ăn

Trong thời đại số hóa, food app delivery đã trở thành một phần không thể thiếu trong thói quen ăn uống của nhiều người. Với sự tiện lợi, nhanh chóng và đa dạng, các ứng dụng giao đồ ăn không chỉ giúp người dùng dễ dàng thưởng thức món ăn yêu thích mà còn mở ra cơ hội kinh doanh đầy tiềm năng cho các nhà hàng, quán ăn. Vậy làm thế nào để tận dụng tối đa lợi ích từ các nền tảng này? Hãy cùng DigiFnB tìm hiểu ngay sau đây!

Lợi ích khi bán hàng trên food app delivery

Nếu bạn đang là chủ của một nhà hàng hay một quán ăn, thậm chí là đang kinh doanh về lĩnh vực f&b. Vậy thì việc mở bán gian hàng online là điều vô cùng cần thiết. Bởi những ứng dụng đặt đồ ăn hiện nay là vô cùng phổ biến và thịnh hành. Chính vì thế, bạn có thể điểm qua dưới đây một số các lợi ích nổi bật mà giải pháp này đem đến.

Sự bùng nổ của các ứng dụng giao đồ ăn tận nơi

Nếu chúng ta trở về khoảng 4 năm trước đây, định nghĩa giao hàng tận nơi trong ngành thực phẩm sẽ được hiểu đơn giản là việc cửa hàng thuê nhân viên giao đồ ăn trong bán kính 5km trở xuống. Ngoài ra, để sử dụng dịch vụ này khách hàng phải mua với số lượng lớn, đơn phải có giá trị thanh toán cao để shipper đi giao cùng một lượt.

Đặc biệt, khi đại dịch bùng nổ thì đây được xem là khoảng thời gian giãn cách xã hội, hầu hết các hàng quán chỉ được phép bán mang đi. Điều này đã xuất hiện sự chuyển dịch thói quen của người tiêu dùng buộc các chủ cửa hàng và quán ăn, phải thay đổi cách thức vận hành để tiếp tục kinh doanh. Từ đó, các thương hiệu giao đồ ăn đã nắm bắt thời cơ, tung ra hàng loạt các chính sách chiết khấu lớn với mục đích thúc đẩy các chủ nhà hàng liên kết với mình.

Đồng thời, người tiêu dùng ngày càng có xu hướng chuyển dịch hành vi mua sắm offline sang online. Chính vì lý do này, mà các ứng dụng đặt đồ ăn ngày càng đưa ra thị trường những mã khuyến mãi thu hút người mua hàng, thúc đẩy cảm giác thích thú khi vừa mua hàng không tốn công ra ngoài, vừa tiết kiệm được khoản phí mua đồ ăn.

Tận hưởng nhiều ưu đãi khi đặt hàng nhóm

Thói quen mua hàng càng đông càng vui được xem là cách đặt hàng theo nhóm với mức phí ship được giảm trong quá trình đặt chung là chính. Điều này có thể được hiểu rằng, nếu phí ship là 30.000 vnd nhưng chỉ có 3 người đặt, mỗi người phải chi trả đến 10.000 vnd phí vận chuyển. Chính vì thế, nếu có thêm nhiều người đặt sẽ tiết kiệm được khoản phí và thường chỉ mất từ 2.000 đến 3.000 vnd. Lý do này sẽ thúc đẩy một đơn hàng một đơn hàng có thêm nhiều món order.

Đồng thời, các nền tảng giao đồ ăn cho phép khách hàng áp dụng nhiều mã khuyến mãi cho đơn giá trị cao, giúp tăng hiệu quả marketing cho thương hiệu. Từ đó, nếu khách hàng đặt càng nhiều thì sẽ hưởng được nhiều lợi ích khác.

Gia tăng giá trị đơn hàng nhờ chiến lược hiệu quả

Một trong các thói quen mua hàng khác của người tiêu dùng chính là “ Nếu ăn thì sẽ uống – Nếu uống thì cũng sẽ ăn”. Đây được xem là thói quen được các ông chủ cửa hàng đồ uống, cũng như nhà hàng có thể gia tăng số lượng món ăn, đồ uống hoặc thậm chí là các combo bán ra. Đặc biệt, việc cho ra thị trường ăn uống các lựa chọn combo giá siêu hời thay vì mua riêng lẻ cũng được xem là yếu tố kích thích khách hàng mua đơn với giá trị lớn hơn tại thương hiệu của bạn.

Sử dụng khuyến mãi đúng cách – tối đa lợi nhuận

Những cửa hàng có khuyến mãi sẽ được nền tảng ưu tiên mức độ hiển thị trong top vị trí đầu trên trang ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến. Chính vì vậy, nếu nhà hàng càng chi trả mạnh tay cho những chương trình khuyến mãi thì thương hiệu sẽ càng tiếp cận được nhiều khách hàng khác nhau. Đối với các chủ doanh nghiệp không có đủ nguồn vốn để mở rộng quy mô, thì việc lựa chọn mô hình kinh doanh trên các nền tảng online là một lợi thế. Điều này sẽ giúp các chủ nhà hàng vừa tiết kiệm được chi phí mở mặt bằng, vừa thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Dịch vụ giao hàng nhanh chóng – dù chỉ một món

Khi thực hiện đặt đồ ăn trên các nền tảng online này, khách hàng dù chỉ đặt một món ăn cũng được shipper đến quán lấy và giao đến. Điều này sẽ vô cùng thích hợp dành cho các khách hàng bận rộn, không có quá nhiều thời gian đến địa điểm hàng quán để ăn. Các chủ nhà hàng từ đó dễ dàng tiếp cận được một lượng lớn những khách hàng này, thay vì bỏ lỡ tệp người dùng khi chỉ bán offline.

Top ứng dụng đặt đồ ăn giúp chủ quán gia tăng doanh thu

Grabfood – ứng dụng giao đồ ăn phổ biến hàng đầu

GrabFood là một trong những nền tảng food app delivery hàng đầu tại Việt Nam, với hàng trăm nghìn đơn hàng được xử lý mỗi ngày. Nhờ vào đội ngũ tài xế đông đảo và hệ sinh thái dịch vụ đa dạng, GrabFood giúp quá trình giao đồ ăn diễn ra nhanh chóng, đảm bảo chất lượng món ăn khi đến tay khách hàng. Ngoài ra, nền tảng này còn tích hợp nhiều tính năng tiện ích như theo dõi đơn hàng, thanh toán online và ưu đãi hấp dẫn, mang đến trải nghiệm đặt món tiện lợi và tối ưu nhất.

Shopeefood – lựa chọn tiết kiệm với nhiều ưu đãi

ShopeeFood là một trong những nền tảng food app delivery phổ biến tại Việt Nam, được nhiều người tin dùng nhờ tốc độ giao hàng nhanh và hệ thống nhà hàng phong phú. Với mạng lưới tài xế rộng khắp, ShopeeFood giúp khách hàng nhận món ăn nóng hổi chỉ trong thời gian ngắn. Bên cạnh đó, nền tảng này còn cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn, chương trình giảm giá và tích hợp thanh toán điện tử tiện lợi, mang đến trải nghiệm đặt món an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

beFood – Đối tác đắc lực cho quán ăn nhỏ và vừa

beFood là một nền tảng food app delivery đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, mang đến dịch vụ giao đồ ăn nhanh chóng và tiện lợi. Với hệ thống tài xế đông đảo và quy trình vận hành chuyên nghiệp, beFood giúp khách hàng nhận được món ăn yêu thích trong thời gian ngắn. Nền tảng này cũng liên kết với nhiều quán ăn, nhà hàng lớn, đảm bảo thực đơn đa dạng và chất lượng. Ngoài ra, beFood thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá hấp dẫn, giúp người dùng đặt món tiết kiệm hơn mà vẫn đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

Bí quyết kinh doanh hiệu quả trên các ứng dụng giao đồ ăn

Để thành công khi kinh doanh trên food app delivery, các quán ăn, nhà hàng không chỉ cần có thực đơn hấp dẫn mà còn phải hiểu rõ cách tối ưu hoạt động trên nền tảng này. Việc nắm vững các chiến lược phù hợp sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng, gia tăng doanh thu và nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là một số bí quyết quan trọng giúp bạn kinh doanh hiệu quả trên các ứng dụng giao đồ ăn mà chúng tôi đã tổng hợp được.

Định giá sản phẩm hợp lý để cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận

Việc định giá sản phẩm đóng vai trò quan trọng khi kinh doanh trên food app delivery, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận cũng như khả năng cạnh tranh của quán. Một số chủ quán chọn cách tăng giá món ăn để bù lại chiết khấu từ ứng dụng, nhưng điều này có thể khiến khách hàng e ngại và giảm tỷ lệ đặt hàng. Hơn nữa, giá càng cao, mức phí trích phần trăm cho nền tảng cũng tăng theo. Do đó, để tối ưu doanh thu, chủ quán cần tính toán kỹ lưỡng, cân bằng giữa giá bán, chi phí nguyên liệu và mức chiết khấu của app, đảm bảo vừa thu hút khách hàng vừa duy trì lợi nhuận ổn định.

Tận dụng mã giảm giá để thu hút khách hàng mới

Mỗi tháng, các nền tảng food app delivery như ShopeeFood, GrabFood, beFood đều triển khai hàng loạt chương trình khuyến mãi, tung ra nhiều mã giảm giá hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng và cạnh tranh trên thị trường. Chủ quán có thể tận dụng cơ hội này để đẩy mạnh doanh số bằng cách quảng bá các ưu đãi, khuyến khích khách hàng đặt hàng qua app. Việc kết hợp khéo léo giữa chương trình giảm giá của nền tảng và các ưu đãi riêng của quán sẽ giúp gia tăng tỷ lệ chốt đơn, giữ chân khách hàng và tối ưu lợi nhuận hiệu quả hơn.

Chú trọng phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ

Trong mô hình kinh doanh food app delivery, đánh giá từ khách hàng đóng vai trò vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định đặt hàng của người dùng. Trước khi lựa chọn món ăn, hầu hết khách hàng đều xem xét feedback để đảm bảo chất lượng thực phẩm và dịch vụ. Những đánh giá này phản ánh trải nghiệm thực tế, không thể dễ dàng thao túng hay seeding như nhiều hình thức kinh doanh khác. Vì vậy, để nhận được phản hồi tích cực, các quán ăn cần chú trọng đến chất lượng món ăn, đóng gói chỉn chu, giao hàng đúng giờ và luôn giữ thái độ phục vụ tận tâm. Khi khách hàng hài lòng, họ sẽ để lại những nhận xét tốt, giúp tăng độ uy tín và thu hút thêm nhiều đơn hàng hơn.

Cập nhật hình ảnh món ăn chuyên nghiệp, hấp dẫn

Trong lĩnh vực food app delivery, hình ảnh món ăn chính là yếu tố đầu tiên thu hút sự chú ý của khách hàng. Một bức ảnh đẹp, sắc nét và chân thực sẽ kích thích vị giác, khiến khách hàng có thiện cảm và dễ dàng đưa ra quyết định đặt hàng. Vì vậy, các quán ăn nên đầu tư vào hình ảnh sản phẩm một cách bài bản, đảm bảo ánh sáng tốt, góc chụp hấp dẫn và phản ánh đúng chất lượng thực tế. Bên cạnh đó, thông tin về món ăn như thành phần, khẩu phần và các lựa chọn đi kèm cũng cần được cập nhật đầy đủ, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và tăng tỷ lệ chốt đơn. Khi hình ảnh và thông tin rõ ràng, chuyên nghiệp, cửa hàng sẽ tạo được ấn tượng tốt, gia tăng sức cạnh tranh trên các nền tảng food app delivery.

Đảm bảo chất lượng sản phẩm khi giao đến tay khách hàng

Khi kinh doanh trên các nền tảng food app delivery, chất lượng món ăn không chỉ phụ thuộc vào khâu chế biến mà còn bị ảnh hưởng bởi quá trình vận chuyển. Không giống như khi phục vụ tại quán, đồ ăn và thức uống khi giao đến khách hàng có thể gặp tình trạng xô lệch, nguội lạnh hoặc mất đi hương vị ban đầu. Vì vậy, việc đóng gói sản phẩm đúng cách là vô cùng quan trọng. Chủ quán cần lựa chọn hộp đựng phù hợp, sử dụng bao bì chắc chắn và có phương pháp bảo quản hợp lý để đảm bảo món ăn giữ được hương vị và hình thức tốt nhất khi đến tay khách hàng. Sự chỉn chu trong khâu đóng gói không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm trên food app delivery mà còn góp phần tạo ấn tượng tốt, gia tăng đánh giá tích cực và thu hút thêm khách hàng trung thành.

Hợp tác tốt với shipper để tăng hiệu suất giao hàng

Khi kinh doanh trên các nền tảng food app delivery, shipper chính là cầu nối giữa quán ăn và khách hàng. Họ không chỉ đảm nhận việc giao hàng mà còn góp phần tạo ấn tượng về dịch vụ của quán trong mắt người mua. Vì vậy, việc phối hợp nhịp nhàng với đội ngũ shipper là điều cần thiết để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian, giữ trọn chất lượng món ăn. Chủ quán nên sắp xếp quy trình xử lý đơn hợp lý, chuẩn bị món nhanh chóng và bố trí khu vực chờ mát mẻ, tiện lợi để shipper có thể nhận hàng một cách thuận tiện nhất. Sự phối hợp chặt chẽ này không chỉ giúp giảm thiểu tình trạng giao hàng chậm trễ mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó gia tăng uy tín và hiệu quả kinh doanh trên food app delivery.

Sự phát triển mạnh mẽ của food app delivery không chỉ mang lại trải nghiệm ăn uống thuận tiện cho khách hàng mà còn giúp các quán ăn, nhà hàng mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu. Để kinh doanh hiệu quả trên các nền tảng này, việc tối ưu thực đơn, đảm bảo chất lượng món ăn và tận dụng các chương trình ưu đãi là điều vô cùng quan trọng. Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội tăng trưởng trong lĩnh vực ẩm thực, hãy truy cập ngay website của DigiFnB để tìm hiểu thêm nhiều thông tin hữu ích khác!